Kenapa Banyak Perusahaan Bingung Antara Konsultan dan Badan Sertifikasi ISO?
Dalam dunia manajemen mutu dan sistem internasional, dua peran penting sering muncul: konsultan ISO dan badan sertifikasi ISO. Namun, banyak perusahaan yang belum memahami perbedaan mendasar antara keduanya. Memahami fungsi dan posisi masing-masing sangat penting agar proses sertifikasi ISO berjalan efektif, efisien, dan tidak menyalahi aturan akreditasi.
Apa Itu Konsultan ISO?
Konsultan ISO adalah pihak yang membantu perusahaan mempersiapkan dan mengimplementasikan sistem manajemen berdasarkan standar ISO tertentu. Konsultan tidak mengeluarkan sertifikat, melainkan:
- Memberikan pendampingan teknis dan strategis
- Menyusun dokumen dan prosedur sistem manajemen
- Melakukan simulasi audit (pre-audit)
- Melatih karyawan dan memastikan kesiapan sistem
- Mengarahkan proses hingga siap untuk audit oleh badan sertifikasi
Konsultan bertindak sebagai pendamping perusahaan menuju sertifikasi.
Apa Itu Badan Sertifikasi ISO?
Badan sertifikasi ISO adalah lembaga independen yang bertugas melakukan audit dan menerbitkan sertifikat ISO kepada perusahaan yang telah memenuhi persyaratan standar. Badan sertifikasi memiliki auditor bersertifikat dan wajib tunduk pada regulasi internasional, seperti ISO/IEC 17021-1.
- Melakukan audit Tahap 1 & Tahap 2
- Menilai kesesuaian sistem dengan standar ISO
- Menerbitkan sertifikat jika sistem dinyatakan sesuai
- Melakukan audit surveilans dan re-sertifikasi secara berkala
Badan sertifikasi adalah penilai independen, bukan pendamping atau pelatih.
Perbedaan Konsultan vs Badan Sertifikasi (Tabel)
| Aspek | Konsultan ISO | Badan Sertifikasi ISO |
|---|---|---|
| Fungsi | Memberi bimbingan & pelatihan | Melakukan audit & menerbitkan sertifikat |
| Mengeluarkan Sertifikat | Tidak | Ya |
| Posisi | Internal (bekerja bersama klien) | Eksternal & independen |
| Boleh menyatu? | Tidak diperbolehkan menurut standar | Harus independen |
| Tahap keterlibatan | Sebelum audit | Selama & setelah implementasi |
| Fokus | Penerapan sistem & dokumentasi | Kepatuhan sistem terhadap standar |
Apakah Jekenz Menyediakan Keduanya?
Ya. Jekenz memiliki dua unit layanan profesional:
- Jekenz Konsultan
- Jekenz Certification Body
Fokus pada pelatihan, pendampingan ISO, penyusunan SOP, business process, hingga simulasi audit.
Badan sertifikasi ISO yang melakukan audit dan menerbitkan sertifikat ISO resmi, terakreditasi secara internasional.
Dengan demikian, Anda bisa mendapatkan layanan terpadu namun tetap sesuai regulasi, karena kedua tim kami bekerja secara terpisah dan profesional.
Kapan Perusahaan Butuh Konsultan?
- Ketika belum pernah menerapkan ISO
- Jika tim internal belum paham ISO
- Saat butuh percepatan implementasi
- Jika ingin pendampingan dari awal sampai siap audit
Kapan Perusahaan Butuh Badan Sertifikasi?
- Setelah sistem siap untuk diuji
- Ingin mendapatkan pengakuan resmi melalui sertifikat ISO
- Jika ada permintaan sertifikat dari klien atau syarat tender
Kesimpulan
Memahami perbedaan antara konsultan ISO dan badan sertifikasi ISO akan menghindarkan perusahaan dari kesalahan langkah. Jekenz hadir untuk membantu Anda dalam kedua tahap, mulai dari persiapan sistem hingga penerbitan sertifikat resmi. Tentunya, semua dilakukan dengan pendekatan profesional, sesuai standar, dan terpisah demi menjamin integritas.
Siap Memulai Perjalanan Menuju Sertifikasi ISO?
Butuh bantuan konsultan ISO? Ingin langsung audit untuk mendapatkan sertifikat resmi?
Tim Jekenz siap bantu Anda dari awal hingga tuntas.
Email: info@jekenz.com
